Wenn Sie beim Aufbauen einer FTP-Verbindung zu Ihrem Hosting-Konto über FileZillaProbleme haben, lesen Sie die folgenden Informationen zur Behebung des Problems.
Falsches Passwort
Wenn Sie nicht das richtige Passwort für Ihr Hosting-Konto eingeben, zeigt FileZilla den folgenden Fehler an:
Befehl: |
PASS ********** |
Antwort: |
530 Login-Authentifizierung fehlgeschlagen |
Fehler: |
Kritischer Fehler |
Fehler: |
Verbindung zum Server nicht möglich |
Informationen zur Behebung dieses Fehlers finden Sie unter Benutzername und Passwort für FTP zurücksetzen.
Falscher Benutzername
Wenn Sie nicht den richtigen Benutzernamen eingeben, meldet FileZilla keinen eindeutigen Fehler.
Wenn Sie sich jedoch nicht sicher sind, ob Sie den richtigen Benutzernamen für Ihr Hosting-Konto verwenden, können Sie den Benutzernamen mithilfe der Informationen unter Ihre FTP-Anmeldeinformationen bzw. Ihren Benutzernamen finden.
Falsche DNS-Informationen
Ihr Domainname muss auf Ihr Hosting-Konto verweisen. Dies geschieht dadurch, dass der A-Datensatz des DNS Ihres Domainnamens auf die IP-Adresse Ihres Hostings-Kontos verweist. Wenn Sie nicht genau wissen, was das bedeutet – keine Sorge. Prüfen Sie die Angelegenheit mithilfe dieser Informationen.
So prüfen Sie die DNS-Informationen Ihres Domainnamens
- Suchen und notieren Sie sich die IP-Adresse Ihres Hosting-Kontos. Weitere Informationen finden Sie unter Wie lautet die IP-Adresse meiner Website?.
- Prüfen Sie den A-Datensatz Ihres Domainnamens und ändern Sie ihn gegebenenfalls. Weitere Informationen finden Sie unter. Suchen Sie nach dem Datensatz A (Host) mit dem Zeichen @ in der Spalte Host. Der Datensatz muss der IP-Adresse Ihres Hosting-Kontos entsprechen.
Weitere Probleme bei DNS-Verbindungen
Es kann weitere Probleme geben, wenn Sie versuchen, über FileZilla eine Verbindung zu Ihrem Hosting-Konto aufzubauen, die Sie dadurch lösen können, dass Sie in FileZilla für Ihren Host einen anderen Wert verwenden.
Geben Sie in FileZilla statt Ihres Domainnamens für Ihren Host Folgendes ein (ersetzen Sie in allen Beispielen coolesbeispiel.com durch Ihren Domainnamen):
- Die IP-Adresse Ihres Hosting-Kontos. Weitere Informationen finden Sie unter Wie lautet die IP-Adresse meiner Website?.
- ftp.coolesbeispiel.com
- ftp://coolesbeispiel.com
- ftp://Ihre IP-Adresse, zum Beispiel ftp://1.1.1.1
